الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعاً
تصفية حسب:
الكل
البدء السريع
البدء السريع
البدء السريع
لوحة التحكم
لوحة التحكم
لوحة التحكم
المستفيدون
المستفيدون
المستفيدون
المخزون والأصناف
المخزون والأصناف
المخزون والأصناف
الخدمات الاجتماعية
الخدمات الاجتماعية
الخدمات الاجتماعية
التعليم والتدريب
التعليم والتدريب
التعليم والتدريب
البرامج المتخصصة
البرامج المتخصصة
البرامج المتخصصة
الشكاوى وقياس الرضا
الشكاوى وقياس الرضا
الشكاوى وقياس الرضا
التبرعات والمتبرعون
التبرعات والمتبرعون
التبرعات والمتبرعون
الفعاليات والتطوع
الفعاليات والتطوع
الفعاليات والتطوع
الحوكمة المؤسسية
الحوكمة المؤسسية
الحوكمة المؤسسية
الموقع والمحتوى
الموقع والمحتوى
الموقع والمحتوى
المتجر والمدفوعات
المتجر والمدفوعات
المتجر والمدفوعات
التقارير والامتثال
التقارير والامتثال
التقارير والامتثال
النظام والصلاحيات
النظام والصلاحيات
النظام والصلاحيات
الإعدادات
الإعدادات
الإعدادات
يصلك من المسؤول إيميل بـ "رابط تعيين كلمة المرور" صالح 24 ساعة:
1. اضغط الرابط واختر كلمة مرور قوية (8 أحرف على الأقل، حروف كبيرة وصغيرة وأرقام).
2. سجّل الدخول بالبريد + كلمة المرور.
3. النظام قد يطلب تفعيل التحقق بخطوتين حسب دورك.
إن انتهت صلاحية الرابط، اطلب من المسؤول إعادة الإرسال من [[شاشة المستخدمين|/admin/users]].
اضغط "نسيت كلمة المرور" في صفحة الدخول، أدخل بريدك المسجَّل، ستصلك رسالة بـ رابط إعادة التعيين.
بعد الدخول يمكنك تغييرها متى شئت من [[الملف الشخصي|/admin/profile]] → "تغيير كلمة المرور".
ملاحظة أمنية: تغيير كلمة المرور يُسجّل خروجك من باقي الجلسات تلقائياً.
1. حمّل تطبيق Google Authenticator أو Microsoft Authenticator.
2. افتح [[إعدادات التحقق بخطوتين|/admin/profile/two-factor]].
3. امسح QR Code بالتطبيق.
4. أدخل الرمز المؤقت لتأكيد التفعيل.
5. احفظ "رموز الاستعادة" في مكان آمن (تستخدمها إذا فقدت الجوال).
السبب أحدهما:
- صلاحياتك لا تشمل تلك الأقسام (راجع المسؤول).
- الموديول غير مُفعَّل لجمعيتك.
المسؤول يستطيع تفعيل/تعطيل الموديولات من [[إدارة الخدمات|/admin/settings/services]] — كل فئة تظهر فقط لو فعّلت موديولاتها.
اضغط زر البحث أعلى القائمة (Ctrl+K) للبحث الفوري عبر كل الموديولات والصفحات والمستفيدين.
بحث الدليل: من [[دليل الاستخدام|/admin/guide]] استخدم مربع البحث للعثور على شرح أي ميزة في ثوانٍ.