إعدادات الإشعارات

ما هذا؟ النظام يُرسل إشعارات تلقائية في حالات كثيرة: تأكيد تبرع، تذكير حجز، إشعار شكوى مفتوحة، شكر سنوي... هذه الشاشة تتحكم بكل هذه القنوات: ماذا يُرسَل، لمن، بأي قالب. القنوات المدعومة: - Email (الأرخص، الأكثر استخداماً). - SMS (للتذكيرات العاجلة، أعلى تكلفة). - Push (للموقع الإلكتروني، مجاني). - WhatsApp (يتطلب اعتماد Business API). أنواع الإشعارات الجاهزة (~30): - تأكيد تسجيل، تأكيد تبرع، تذكير حجز قبل 24 ساعة، إيصال شكر، تذكير شكوى مفتوحة، تذكير كفالة شهرية، إشعار توافق وثيقة... خطوات التخصيص: 1. افتح [[إعدادات الإشعارات|/admin/notification-settings]]. 2. اختر القناة (SMS، Email...). 3. تظهر قائمة بكل أنواع الإشعارات. 4. لكل نوع: فعّل/عطّل، اضبط القالب، حدد الجمهور. 5. القوالب تدعم متغيرات: {الاسم}، {التاريخ}، {الرابط}، {المبلغ}... 6. اختبر بإرسال نسخة لإيميلك. نصيحة: لا تُفعّل كل الإشعارات بـ SMS — مكلف. SMS فقط للعاجل (تذكير موعد، شكوى عاجلة). الباقي بـ Email.